Leveransvillkor

Leveranskostnader

• Vi levererar produkterna per post eller genom Matkahuolto.
• Leveranskostnaderna (från 4,50 euro) fastställs efter beställningens vikt och storlek, och de bekräftas separat i samband med orderbekräftelsen.
• Vid beställning mot postförskott höjs leveranskostnaderna med 3 euro.

Leveranstid

• Om produkten finns i vårt lager, är den uppskattade leveranstiden mellan två och fem (2-5) dagar.
• Om en konsument beställer produkter för vilka Åbo Ögonexperter har uppgett olika leveranstider, sker leveransen enligt den längsta angivna leveranstiden.
• Åbo Ögonexperter levererar endast inom Finland. Alla leveranser sker på Postens eller Matkahuoltos försorg.

Returnering

• Konsumenter har rätt att returnera oanvända produkter inom fjorton (14) dagar från mottagning av varan/varorna, frånräknat mottagningsdagen. Den produkt som returneras och dess förpackning ska till väsentliga delar befinna sig i samma skick som vid mottagandet.
• Vi ber konsumenter skicka ett meddelande till info@turunsilmaexpertit.fi om att de returnerar produkten. Konsumenter kan returnera produkten/produkterna utan kostnad genom att använda postens blankett för kundretur. Returpost skickas till Åbo Ögonexperter, Brahegatan 13, 20100 Åbo.

Skadade försändelser

• Emellanåt kan paket skadas i transporten, även om de förpackas med omsorg. Därför är det bra att inspektera paketet i en anställds närvaro när man avhämtar det. Gör genast en skadeanmälan på expeditionen, om paketet har skadats i transporten och om även den beställda produkten/produkterna har skadats. Kontakta därefter vår kundservice för att komma överens om en ny leverans.

Betalningsmetoder

Produkterna och postkostnaderna betalas vid beställning. I internetbutiken kan du betala på följande sätt: Internetbankerna Nordea, Andelsbanken , Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken och kreditkort. Du sköter betalningen på Suomen Verkkomaksut Oy:s webbplats. Vi accepterar även girering från bankkonto på förhand.

Betalning med Visa, Visa Electron eller MasterCard

Vid betalning med Visa, Visa Electron eller MasterCard utgör Åbo Ögonexperter endast marknadsförare av varorna och tjänsterna och levererar därtill varorna till köparen, Reklamationer handhas av Suomen Verkkomaksut Oy.

Vid betalning med Visa, Visa Electron eller MasterCard utgör Suomen Verkkomaksut Oy säljare för produkten och köpet uppstår mellan kunden och Suomen Verkkomaksut Oy. Samtliga åligganden som är förknippade med köpet är på säljarens ansvar. Suomen Verkkomaksut Oy är även betalningsmottagare.

Suomen Verkkomaksut Oy
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Telefon: 0207 181830

Internetbanker

Den betalnings- och finansieringsservice som anknyter till betalning via internetbank handhas av Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och redovisar den till butiksägaren. För användarna fungerar servicen precis som en vanlig betalning i internetbanken.